Solución de última milla para los vendedores más exigentes.
Certeza y Tranquilidad
Con Ecourier ten la certeza de que tus envíos same day serán entregados en día y horas adecuadas.
Obtén la tranquilidad que buscas con un partner profesional de envíos.
Tecnología al servicio los envíos same day
Una Operación Digitalizada
Nuestro potente software Tracking nos permite digitalizar nuestra operación de inicio a fin, procesos digitales son procesos más ágiles, procesos rastreables y procesos mejorables.
Al trabajar con Ecourier accedes a una plataforma para gestionar tus envíos same day, todo en un mismo lugar.
Órdenes de envío automáticas
No pierdas nunca más tiempo haciendo un excel, cargando data o tomando fotos de las etiquetas de tus envíos same day. Gana y optimiza tu tiempo gracias a nuestras Órdenes de Envío Automáticas.
El conductor al retirar, escanea tus paquetes y esto generará automáticamente una orden de envío en tu plataforma donde podrás ver tus encomiendas, costos asociados y seguimiento en línea.
Cada orden tiene una identificación única.
¡Haz seguimiento y ten control de lo que envías!
Seguimiento en línea
En Ecourier cada entrega tiene imágenes de respaldo.
Controla tus envíos same day con las imágenes y datos de receptor de respaldo. Siente tranquilidad de que cada envío tiene comprobación.
Cada envío que haces tiene estados que cambian conforme avanza la ruta. compruébalo en tu orden de envío. Puedes revisar en el seguimiento en línea con el ID de Tracking como también con el ID Interno que utilizas para gestionar tus entregas.
¡Integrado con Mercado Libre y también con Falabella!
Servicio al cliente Best in Class
En Ecourier creemos que ser líder en última milla y envíos same day no solo se trata de entregas efectivas, sino también de ser capaz de estar cuando el cliente lo necesita, brindar información en tiempo y forma y ser completamente transparentes en el servicio brindado.
Nuestro proceso tiene integrada la comunicación entre vendedor y conductor mediante el equipo de operaciones. Este equipo no sólo monitorea las entregas, sino que hace un trabajo fundamental de servicio al cliente.
¡Tendrás información realmente ágil y siempre, siempre, siempre, tendrás una respuesta a tus consultas!
Seguridad & Confianza
Opiniones de clientes para Ecourier: "un servicio responsable porque se aseguran de que la entrega se realice de manera correcta y segura protegiendo los productos contra daños o pérdidas , además tienen seguimiento en del paquete y respaldo fotográfico de cada envío" Ecolimpio.
Agrega "excelente relación comunicacional con el cliente siempre de manera activa y productiva, eso incluye una comunicación fluida y transparente".